職場幸福力提升——情緒壓力管理與調節技術（曾秋香老師課程）

課程背景：

工作是否倦怠，生活幸福與否，工作順心與否，說到底，其實全關乎我們的情緒壓力調節技術！

面對生活的壓力、繁重的工作、復雜的人際關系，我們無法改變發生的事實，但卻可以改變我們的想法、思維，繼而改變我們的心情，影響所處的環境！

作為一名職場人士，我們的心態影響我們的情緒，而情緒是有成本的，如何學會管理我們的情緒，調節我們的抗壓能力，放大自己的格局，修煉我們的應對能力？讓我們面對工作的壓力、復雜的人際關系、不如意的時候，依然可以理性對待，合理調節，做到好好的自己？

本節課程將結合引導技術、心理學理論從情緒壓力認知、壓力源的探索、自我情緒壓力調節以及人際關系中的共情能力四個方面分享情緒壓力調控技術，提升學員幸福力！

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企事業單位各層級人員

課程人數：30-70人

課程框架：

課程收益：

● 掌握情緒管理調節具體技術和工具。

注重學員生理、認知、情緒與行為的平衡，通過“互動-練習-生發”，在學員行動表現中建立對壓力新的認知調適模式，張力更強、效果更佳。

● 提升學員幸福力。

課程設計特別的結構化，把工作與生活有機融合，激發學員為自己生命質量而學的發散思維。

● 學以致用

將知識與工作緊密結合，設計學以致用的環節，促進學員訓后落地。

課程大綱

好 講：情緒及壓力源認知

一、情緒管理的意義

1. 對于生命質量的意義

2. 對于身體健康的意義

3. 對于人際關系的影響

授課形式：案例分享

二、個體現狀自我覺察

1. 壓力測試及報告解讀

2. 抑郁傾向測試及報告解讀

3. 性格及壓力源測試及報告解讀

三、壓力源探索

1. 團隊共創：核心壓力源探索

2. 測試報告：不同性格的人的獨特壓力源認知

3. 不同風格的人員壓力調節重點

4. 不同風格的人員職業風險管控

授課形式：案例視頻+頭腦風暴

第二講：自我情緒管理與調節技術

一、常見誘發情緒的6大原因

1. 直接喚醒情緒

2. 簡介喚醒情緒

3. 疊加情緒

4. 情感范圍內引發情緒體驗

5. 移情性情緒體驗

6. 誘發性情緒體驗

二、自我覺察能力修煉

1. 情緒的自我覺察價值和意義

2. 情緒地圖

3. 情緒能量定位圖

練習一：情緒能量定位圖

練習二：走下“情緒電梯”

三、自我尊重能力修煉

1. 自我尊重的概念及意義

2. 修煉活動：欣賞式探詢

3. 反思分享

四、自我肯定能力修煉

1. 自我肯定的概念和意義

2. 自我肯定的三個具體表現

1）表達情感能力

2）公開表達信念和想法能力

3）積極爭取個人權利

練習一：自我肯定

練習二：請求與拒絕

練習三：自我激勵

3. 積極思維與影響思維的具體表現與轉換技術

五、消極抱怨思維——關注圈思維：被動消極，指責抱怨他人

1. 向外歸因思維

2. 關注他人改變

3. 關注自己無法改變的

六、積極影響思維——影響圈思維：積極需求自我改變，影響他人或周邊環境

1. 向內歸因思維

2. 關注自己能改變的

3. 自己先改變

4. 結果/現狀=你的注意力：注意力在哪里，結果/現狀就在哪里

授課方式：體驗活動“聽數字”+工具練習

七、情緒壓力調適技術

1. 情緒調適基本功

1）好 步：標定情緒

2）第二步：建立連結

3）第三步：發現意義

4）第四步：尋求替換

2. 快速調適情緒的8大法則

1）環境策略

2）創意策略

3）身體策略

4）幽默策略

5）精神策略

6）理性策略

7）戶外策略

8）社會支持策略

3. 情緒調適認知重構法模型

4. 常見的不合理的6大思維模式

1）好 化的要求及具體表現

2）過分概括化

3）糟糕之極

4）兩極性思維

5）選擇性提取

6）亂貼標簽

5. 重構認知模型的方式及工具練習

1）方法一：表欄法概述及操作要點

練習一：表欄法練習

2）方法二：駁斥法概述及操作要點

練習二：駁斥法練習

3）方法三：意義換框法概述及操作要點

練習三：意義換框練習

第三講：人際交往共情能力修煉

一、共情能力的概念及價值

二、共情能力修煉

練習一：傾聽能力

練習二：共情及反饋能力

三、發表反思與感受

第四講：課程總結與訓后轉化

一、課程總結

二、531行動落地計劃

1. 學員課后寫出至少5個（多者不限）課程中的收獲點

2. 列出3個指導實際工作的學以致用的行動項

3. 聚焦1個立刻去做行動，包含詳盡具體的行動步驟